개인정보처리방침
시행일: 2026-08-04 · 최종 개정: 2026-08-04
클쿠쿠(이하 "운영자")은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
- 로그인은 구글 계정으로만 받고, 이메일과 표시 이름만 받습니다. 비밀번호는 받지 않습니다.
- 여러분이 조회한 게임 기록은 서비스에 저장됩니다 (감정·통계에 씁니다).
- 넥슨 API 키는 저장하지 않습니다. 조회하는 동안 메모리에만 두고 버립니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
운영자는 다음 목적으로 개인정보를 처리하며, 목적이 변경되는 경우 사전에 동의를 받습니다.
- 회원 식별 및 관리 — 로그인, 본인 확인, 부정 이용 방지
- 서비스 제공 — 캐릭터 감정, 가계부, 등급 산정, 가상 재화 잔고 관리
- 서비스 운영·개선 — 이용 통계 분석, 오류 원인 파악, 보안 사고 대응
제2조 (처리하는 개인정보의 항목)
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 회원 정보 (필수) |
구글 계정 이메일, 표시 이름(닉네임), 구글 계정 고유 식별자 | 구글 로그인 시 자동 수집 |
| 접속 정보 (자동 생성) |
접속 IP의 해시값(원문은 저장하지 않음), 브라우저 정보(User-Agent), 접속 일시, 서비스 이용 기록 | 서비스 이용 중 자동 생성 |
| 게임 기록 | 캐릭터명, 레벨, 직업, 월드, 길드, 장비 및 강화·큐브·잠재 사용 이력, 심볼·헥사 정보, 보스 수행 현황 등 NEXON Open API가 제공하는 게임 정보 | 이용자가 캐릭터를 검색하거나 본인 API 키로 조회할 때 |
| 서비스 내 활동 | 가상 재화(쌀·밀) 잔고 및 거래 원장, 주문·체결 내역, 가계부 입력 내용 | 이용자가 기능을 사용할 때 |
이용자가 입력한 넥슨 Open API 키는 해당 요청을 처리하는 동안 메모리에만 존재하며, 데이터베이스·로그·응답 어디에도 저장하지 않습니다. 브라우저에는 이용 편의를 위해 현재 탭이 열려 있는 동안만(sessionStorage) 남고, 탭을 닫거나 로그아웃하면 삭제됩니다.
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
| 항목 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 회원 정보 | 회원 탈퇴 시까지 | 정보주체 동의 |
| 접속 기록(IP 해시 등) | 3개월 | 「통신비밀보호법」 |
| 가상 재화 거래 원장 | 회원 탈퇴 후 즉시 익명 처리 (원장 자체는 무결성 검증을 위해 보존) | 서비스 운영상 필요 |
| 게임 기록 | 수집일로부터 5년 또는 정보주체의 삭제 요청 시까지 | 정보주체 동의, 통계 목적 |
※ 가상 재화 원장은 잔고의 유일한 근거이므로 개별 삭제 시 정합성이 깨집니다. 탈퇴 시 이용자 식별자와의 연결을 끊어 익명화하는 방식으로 처리합니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
운영자는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 정보주체가 사전에 동의한 경우
- 법령에 특별한 규정이 있거나, 수사기관이 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요구하는 경우
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
운영자는 서비스 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Google LLC | 로그인 인증(OAuth 2.0) |
| Oracle Corporation (Oracle Cloud Infrastructure, 일본 오사카 리전) | 서버 인프라 운영 및 데이터 보관 |
| Cloudflare, Inc. | 도메인 등록 및 네트워크 경유 |
※ 위 수탁자 중 일부는 국외에 서버를 둘 수 있습니다. 이용자는 서비스 이용을 통해 국외 이전에 동의한 것으로 보며, 동의하지 않는 경우 회원 가입을 하지 않거나 탈퇴할 수 있습니다.
제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)
- 이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- · 개인정보 열람 요구
- · 오류가 있는 경우 정정 요구
- · 삭제 요구
- · 처리 정지 요구
- 권리 행사는 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일로 요청할 수 있으며, 운영자는 10일 이내에 조치합니다.
- 회원 탈퇴는 서비스 화면에서 직접 하거나 이메일로 요청할 수 있습니다.
- 정정·삭제 요구 시 운영자는 처리가 완료될 때까지 해당 개인정보를 이용하지 않습니다.
제7조 (개인정보의 파기)
- 운영자는 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 파기 방법 — 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제합니다. 백업본에 포함된 정보는 백업 보관 주기가 지나면 함께 소멸합니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
- 전송 구간 암호화 — 모든 통신에 HTTPS(TLS)를 적용합니다.
- 접속 IP 비식별화 — IP 주소는 원문을 저장하지 않고 해시값으로만 보관합니다.
- 세션 보호 — 세션 쿠키에 HttpOnly·Secure·SameSite 속성을 적용하고, 상태를 변경하는 요청에는 CSRF 토큰을 요구합니다.
- 비밀번호 미보유 — 자체 비밀번호를 받지 않으므로 유출 위험이 없습니다.
- 접근 통제 — 관리 기능은 별도 토큰으로 보호하며, 접근 권한을 최소한으로 제한합니다.
- API 키 비저장 — 이용자의 넥슨 API 키는 저장하지 않습니다(제2조 참조).
제9조 (자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
- 운영자는 로그인 상태 유지를 위해 세션 쿠키를 사용합니다.
- 광고·마케팅 목적의 추적 쿠키는 사용하지 않으며, 제3자 광고 네트워크를 운영하지 않습니다.
- 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 이 경우 로그인이 필요한 기능을 이용할 수 없습니다.
- 브라우저의 로컬 저장소(localStorage·sessionStorage)를 이용 편의를 위해 사용합니다 (선택한 캐릭터 목록, API 키 임시 보관). 이 정보는 이용자의 기기에만 있으며 서버로 전송되지 않습니다.
제10조 (만 14세 미만 아동의 개인정보)
운영자는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 만 14세 미만은 회원 가입을 할 수 없으며, 만 14세 미만임이 확인되면 해당 계정과 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
제11조 (개인정보 보호책임자)
| 개인정보 보호책임자 | 클쿠쿠 |
|---|---|
| 연락처 | contact@maplechart.com |
| 열람 청구 접수 | 위와 동일 |
이용자는 서비스 이용 중 발생한 모든 개인정보 관련 문의를 위 연락처로 하실 수 있으며, 운영자는 지체 없이 답변하겠습니다.
제12조 (권익침해 구제 방법)
개인정보 침해로 인한 상담·구제가 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
| 기관 | 전화 | 홈페이지 |
|---|---|---|
| 개인정보분쟁조정위원회 | 1833-6972 | www.kopico.go.kr |
| 개인정보침해신고센터 | (국번없이) 118 | privacy.kisa.or.kr |
| 대검찰청 사이버수사과 | (국번없이) 1301 | www.spo.go.kr |
| 경찰청 사이버수사국 | (국번없이) 182 | ecrm.police.go.kr |
또한 「개인정보 보호법」 제35조·제36조·제37조에 따른 요구에 대해 운영자가 한 처분이나 부작위로 권리를 침해받은 경우, 「행정심판법」에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
제13조 (처리방침의 변경)
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용됩니다. 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 시행 7일 전부터 서비스 화면에 공지합니다. 다만 이용자의 권리에 중대한 변경이 있는 경우 30일 전에 공지합니다.
부칙
이 방침은 2026년 8월 4일부터 시행합니다.